>>雨过天晴电脑保护系统是什么?
雨过天晴电脑保护系统是一种强大的多点还原系统保护和恢复软件，它可以迅速清除电脑中存在的故障，将瘫痪的系统恢复到正常的工作状态！

>>安装雨过天晴电脑保护系统之后是否可以调整分区？
安装雨过天晴电脑保护系统之后，用户不能调整分区，比如创建新的分区、调整分区容量、格式化C盘、恢复Ghost镜像、重装系统等，在进行这些操作之前请先卸载雨过天晴电脑保护系统。

>>忘记雨过天晴电脑保护系统密码怎么办？
用户在使用雨过天晴电脑保护过程中如果忘记了设定的密码，请不要进行格式化硬盘、重装系统等操作，请及时和技术支持联系，我们可以帮你找回设定的密码。

>>雨过天晴电脑保护系统如果提醒进行系统优化该怎么办？
如果您创建了很多进度，又删除了很多进度，或者您删除了很多数据，但又没有进行空间优化，进度中的资料所占用的空间就不能被马上释放出来，有可能导致硬盘空间不足，这时您可以：

1) 清理磁盘、删除不需要的文件；删除不需要的进度；然后运行空间优化，释放空间。
2) 保存为起始进度：把当前系统保存为新的起始进度，并删除之前创建的所有进度和数据。此操作不可逆。

为了避免出现磁盘空间不足的情况，建议您进行以下操作：
1) 适当增加受保护分区的空间，比如安装前把C盘空间调整到10 -15G 。
2) 安装时选择多分区保护或全盘保护。

>> 我是否可以在压缩NTFS分区上安装雨过天晴电脑保护系统？
不可以，雨过天晴电脑保护系统支持FAT16，FAT32和NTFS格式的分区，但是不支持压缩NTFS格式的分区，要安装雨过天晴电脑保护系统，需要首先解压缩此分区。

>>雨过天晴电脑保护系统支持哪些操作系统，是否支持服务器版的操作系统?
雨过天晴电脑保护系统支持Microsoft Win98/Me/2000 Professional/XP/Vista/Win 7;不支持服务器版的操作系统，如2000 Server,2003等。

>>安装雨过天晴电脑保护系统之后，我是否可以直接恢复GHOST镜像?
不可以，这样会破坏雨过天晴电脑保护系统。直接恢复GHOST镜像会导致系统不能正常启动。如果您要恢复GHOST镜像，需要首先卸载雨过天晴电脑保护系统;如果您使用了GHOST来恢复镜像，重新启动电脑时如果出现雨过天晴电脑保护系统界面，请按Home键，选择卸载程序，并选择起始进度。

>>雨过天晴电脑保护系统大众版可以在几台机器上安装?
雨过天晴电脑保护系统大众版只能单机使用，不能在多台机器上使用。

>>雨过天晴电脑保护系统如何升级?
公司网站会不定期公布雨过天晴电脑保护系统新版本，建议用户卸载老版本，重新安装新版本。

>>雨过天晴电脑保护系统大众版需要注册吗?
是的，雨过天晴电脑保护系统试用版只有7天的试用期限，如想继续使用，必需购买正版序列号进行注册。您可以直接联系当地经销商或使用注册界面的“立即购买”功能以获得正版序列号。

>>我的电脑不能上网可以注册吗?
可以，如果您不能上网，请和公司客户服务联系，并告知我们您的序列号和机器码，我们会帮您生成注册码进行注册。

>>注册完雨过天晴电脑保护系统我需要做什么?
安装注册完雨过天晴电脑保护系统之后，用户要在需要的时候创建进度，记录当时的系统状态，以后系统出现故障可以把系统恢复到以前的状态；如果在某个时刻没创建进度，将无法把系统恢复到这个时刻；创建进度可以手动创建，也可以自动创建。

>> 产品是纯软件还是像还原卡一样是硬件？
与大多数同类产品不同的是，雨过天晴电脑保护系统是一种纯软件解决方案，它安装使用较为方便，不用拆卸机箱。

>>雨过天晴电脑保护系统是如何工作的?
雨过天晴电脑保护系统使 用户可以在某一具体时间为整个硬盘创建一个进度,在系统出现故障,甚至瘫痪的时候,将系统恢复到进度所在的正常工作状态.

>>什么是“进度”?
从技术角度讲,进度是一张硬盘扇区图和这张图的索引系统.实际上,进度就是硬盘在某一时刻的镜像.

>>雨过天晴电脑保护系统可以创建多少进度呢?
雨过天晴电脑保护系统可以创建多达1000个进度，这对您管理文件和数据一定大有帮助。

>>创建这么多进度需要多少空间呢?
雨过天晴电脑保护系统本身只占用 0.15% 的硬盘空间;创建的进度本身不占用硬盘空间,占用空间的是系统数据.雨过天晴电脑保护系统并不在硬盘中划出特定的区域储存数据,而是采用动态存储的方法.

>>雨过天晴电脑保护系统可以修复硬件故障吗?
不行，雨过天晴电脑保护系统只是一个软件解决方案，提供快速修复软件故障的方法。但对于类似硬盘本身已经损坏或电脑无法开机，显示器不工作等硬件故障，最好的办法是更换相应的设备。雨过天晴电脑保护系统本身存放在硬盘上，它所保存的数据也实际存放在硬盘上，假如硬盘损坏，那么雨过天晴电脑保护系统也无法工作。

>>雨过天晴电脑保护系统可以代替备份软件吗?
不行, 雨过天晴电脑保护系统并不是备份软件的替代品.大多数备份软件都是将需要备份的信息拷贝到其它介质上,或是光盘,或是网络服务器. 雨过天晴电脑保护系统的运行并不需要其它介质. 它能够在本地磁盘上修护计算机障碍,保护计算机. 因此,如果出现硬件故障, 雨过天晴电脑保护系统就不能运行, 因此我们仍然鼓励将重要信息备份到其它介质上.

>>雨过天晴电脑保护系统支持哪些文件系统?
雨过天晴电脑保护系统 支持 FAT16，FAT32，NTFS；但是不支持压缩的分区，比如压缩的NTFS文件系统。

>>雨过天晴电脑保护系统支持多操作系统吗？
是的，雨过天晴电脑保护系统支持多操作系统，但是需要在安装时特别配置,要将程序在每一个系统上分别安装.

>>雨过天晴电脑保护系统如何提高程序的安全性?
雨过天晴电脑保护系统提供了一个完整的安全方案,其中包含权限管理,设定程序登录密码,添加拥有不同权限的用户以及设定Windows启动密码等!

>>忘记管理员密码怎么办？
用户可以在安装后设定访问密码.设定完权限管理后,请用administrator和您设定的密码进行登陆;您设定的管理员密码很重要,访问程序,添加用户,卸载程序时都需要管理员密码,所以请牢记管理员密码,如果忘记了设定的密码,请及时联系南京安悦科技有限公司技术支持,自己不要进行其它操作。

>>我可以隐藏雨过天晴电脑保护系统程序界面吗?
是的。雨过天晴电脑保护系统具有高度配置性,可以配置为隐藏界面，使得普通人看不出安装了雨过天晴电脑保护系统。请进入雨过天晴电脑保护系统高级设置进行配置。

>>可以让程序自动创建进度吗?
是的.雨过天晴电脑保护系统具有高度可配置性,用户可以根据自己的需要进行配置.让程序自动创建进度,恢复系统可以通过程序提供的定时任务功能.

>>我可以删除旧的进度吗?
是的。你可以删除任何不想要的进度。删除进度可以手工操作，也可以配置为自动操作。当然，如果该进度处于锁定状态的话，你还需要先解锁才能删除。

>>如果将系统恢复至以前的进度，我在这个系统中的文件会不会丢失？
雨过天晴电脑保护系统专利技术使用户在系统恢复过程中，可以保留文件和数据，或是将其从现在的系统转移到将要恢复的系统，因此数据不会丢失。在将系统恢复到所选进度状态之前，你可选择为系统创建一个新的进度。

>>系统稳定性如何？
系统性能稳定，已经通过公安部计算机信息系统安全产品质量监督监测中心和中国软件评测中心的技术检测，并已经获得计算机信息安全产品销售许可证，详细资质请参阅公司网站。

>>程序能不能升级？
雨过天晴电脑保护系统可以进行升级使用,只要用户购买了正版产品,产品的升级使用是免费的.

>>如何卸载雨过天晴电脑保护系统?
卸载雨过天晴电脑保护系统有三种方法
a).通过控制面板：控制面板/添加或删除程序/雨过天晴电脑保护系统
b).通过开始菜单：开始/程序/雨过天晴电脑保护系统/卸载.
c).通过辅助程序：启动电脑时按HOME键进入雨过天晴电脑保护系统辅助程序，选择卸载。